Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Tại 99ok Club

Khi nhắc đến "99ok Club", "chúng tôi", "nền tảng" trong tài liệu này, đều chỉ đến dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 99okclub.xyz và toàn bộ các dịch vụ liên quan. Khi nhắc đến "bạn", "người dùng", "thành viên" hoặc "người chơi", đều chỉ đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 99ok Club.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 99ok Club cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: xổ số, nổ hũ (slot game), tài xỉu, cá cược thể thao, casino live (baccarat, roulette, blackjack) và tất cả các tính năng khác trong giao diện tài khoản. Điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản lần đầu tiên.

• "Tiền thật" chỉ số dư tài khoản đến từ nạp tiền thực tế của bạn bằng VND.
• "Tiền thưởng" chỉ số dư nhận được từ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là tổng số tiền cược tối thiểu bạn cần đặt trước khi tiền thưởng đủ điều kiện rút.
• "Điểm VIP" là điểm tích lũy từ hoạt động cược hợp lệ, dùng để xác định cấp độ trong chương trình thành viên.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 99ok Club, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký — không có ngoại lệ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản — việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia dịch vụ theo quyết định trước đó của 99ok Club.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. 99ok Club khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản trước đó.

99ok Club hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND và áp dụng giới hạn tối thiểu/tối đa theo từng phương thức.

Tiền nạp được phản ánh vào tài khoản ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán — thông thường là ngay lập tức. Nếu tiền chưa vào sau 15 phút, hãy liên hệ đội hỗ trợ của 99ok Club kèm theo mã giao dịch hoặc biên lai để được xử lý.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: 3–10 phút với tài khoản đã xác minh.
• Thành viên VIP Bạch Kim trở lên được rút tức thì không chờ duyệt thủ công.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (theo chính sách chống rửa tiền).

Tất cả các cược được đặt tại 99ok Club là giao dịch cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp được quy định riêng (ví dụ: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn). Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ trong giao diện trước khi đặt cược.

Đối với cá cược thể thao tại 99ok Club: nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với giờ thi đấu dự kiến, cược sẽ được hủy và số tiền cược hoàn trả đầy đủ vào số dư tài khoản. Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với thị trường, 99ok Club có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền — người chơi sẽ được thông báo cụ thể.

• Kết quả từ nhà cung cấp game hoặc kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là kết quả cuối cùng.
• Mọi khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Cược đặt trong trạng thái mất kết nối mạng vẫn có hiệu lực nếu đã được hệ thống xác nhận.
• Giới hạn cược tối đa có thể được điều chỉnh riêng theo từng tài khoản dựa trên lịch sử cược.

99ok Club cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau — thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sự kiện theo mùa và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện tham gia, điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 99ok Club:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình định kỳ (hoàn tiền tuần, thưởng ngày).
• Điều kiện vòng cược mặc định là x20 cho tiền thưởng nạp đầu, trừ khi quy định khác trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược — không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược.
• Cược đặt bằng tiền thưởng tại một số sảnh game có thể không được tính vào vòng cược — xem chi tiết trong từng chương trình.
• 99ok Club có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Hoàn tiền VIP hàng tuần được xử lý vào thứ Hai và ghi vào số dư tài khoản chính, không có điều kiện vòng cược.

Chương trình VIP của 99ok Club có 6 cấp độ (Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương, Hoàng Quan). Điểm tích lũy được cộng từ mọi cược hợp lệ trên tất cả sảnh game — 1 điểm cho mỗi 10.000 ₫ tiền cược hợp lệ. Thăng hạng hoàn toàn tự động và không cần yêu cầu thủ công.

• Điểm VIP tích lũy mãi và không bị reset theo tháng hay năm.
• Điểm sẽ bị xóa nếu tài khoản không có hoạt động đăng nhập trong 90 ngày liên tiếp.
• Cấp độ VIP sau khi thăng không bị hạ xuống, trừ trường hợp vi phạm điều khoản.
• Đặc quyền VIP áp dụng ngay sau khi thăng hạng và có thể thay đổi tùy từng giai đoạn.
• 99ok Club có quyền điều chỉnh điều kiện thăng hạng và đặc quyền VIP với thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của 99ok Club. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản tức thì và có thể thu hồi toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc đặt cược chênh (arbitrage betting).
• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay cho thao tác người thật.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền ngoài quy định.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu rút tiền.
• Chia sẻ, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tài khoản của 99ok Club cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đặt cược không trung thực vào các sự kiện thể thao mà người chơi có khả năng tác động đến kết quả.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý gây hại đến hệ thống kỹ thuật của 99ok Club.